Medinest ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ আগস্ট ২০২৬

Medinest ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ। এই শর্তাবলিতে medinest.com.bd-এর স্বাস্থ্যতথ্য, account এবং অন্যান্য সুবিধা ব্যবহারের সাধারণ নিয়মগুলো সহজ ভাষায় তুলে ধরা হয়েছে।

Medinest ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি প্রযোজ্য এই শর্তগুলো মেনে সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন।

Medinest কী

Medinest মূলত বাংলাদেশের মানুষের জন্য সহজবোধ্য ও দায়িত্বশীল স্বাস্থ্যতথ্য উপস্থাপনের একটি বাংলা-প্রধান ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম।

আমাদের লক্ষ্য হলো স্বাস্থ্য সম্পর্কে বুঝতে, সচেতন হতে এবং প্রয়োজনের সময় নির্ভরযোগ্য তথ্য খুঁজে পেতে সহায়তা করা।

Medinest চিকিৎসকের বিকল্প নয়

Medinest-এর লেখা ও অন্যান্য health content সাধারণ তথ্য ও শিক্ষার উদ্দেশ্যে প্রকাশিত।

এগুলো কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্য—

  • রোগনির্ণয়;
  • প্রেসক্রিপশন;
  • ব্যক্তিগত চিকিৎসা পরিকল্পনা;
  • ওষুধ শুরু, বন্ধ বা মাত্রা পরিবর্তনের নির্দেশ;
  • সরাসরি চিকিৎসকের পরামর্শ

হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

একই উপসর্গের কারণ একেক ব্যক্তির ক্ষেত্রে একেক রকম হতে পারে। নিজের স্বাস্থ্য নিয়ে উদ্বেগ থাকলে যোগ্য চিকিৎসক বা উপযুক্ত স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীর পরামর্শ নিন।

Medinest ব্যবহার করার কারণে আপনার সঙ্গে Medinest, কোনো লেখক বা reviewer-এর চিকিৎসক–রোগী সম্পর্ক তৈরি হয় না।

জরুরি পরিস্থিতিতে

জরুরি স্বাস্থ্যসমস্যায় website-এর তথ্য খুঁজতে গিয়ে চিকিৎসা নিতে দেরি করবেন না।

শ্বাসকষ্ট, অচেতনতা, বুকে তীব্র ব্যথা, stroke-এর লক্ষণ, গুরুতর রক্তপাত, বিষক্রিয়া, আত্মহানির তাৎক্ষণিক আশঙ্কা বা অন্য কোনো জরুরি অবস্থায় দ্রুত নিকটস্থ উপযুক্ত চিকিৎসাকেন্দ্র বা জরুরি সেবার সহায়তা নিন।

তথ্যের নির্ভুলতা ও হালনাগাদ

আমরা প্রতিষ্ঠিত চিকিৎসা ও জনস্বাস্থ্য জ্ঞান, নির্ভরযোগ্য উৎস এবং দায়িত্বশীল editorial process অনুসরণ করে content তৈরি ও হালনাগাদের চেষ্টা করি।

তারপরও চিকিৎসাবিজ্ঞান পরিবর্তনশীল। নতুন গবেষণা, guideline বা clinical practice-এর কারণে কোনো তথ্য সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে।

তাই Medinest-এর প্রতিটি তথ্য সবসময় প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য সম্পূর্ণ, সর্বশেষ বা ব্যক্তিগতভাবে প্রযোজ্য হবে—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা content সংশোধন, হালনাগাদ বা প্রত্যাহার করতে পারি।

আপনার Medinest account

Medinest-এর কিছু সুবিধার জন্য account প্রয়োজন হতে পারে।

বর্তমানে email/password অথবা Google ব্যবহার করে account-এ প্রবেশ করা যায়। একই যাচাইকৃত email-এর একাধিক login method থাকলে authentication system সেগুলো একই account-এর সঙ্গে যুক্ত করতে পারে।

Account ব্যবহার করার সময়:

  • নিজের সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন;
  • অন্য কারও পরিচয়ে account তৈরি করবেন না;
  • password ও recovery link গোপন রাখুন;
  • অন্য কাউকে নিজের account ব্যবহার করতে দেওয়ার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন;
  • সন্দেহজনক activity দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।

Account নিরাপদ রাখার দায়িত্ব Medinest ও ব্যবহারকারী—দুই পক্ষেরই।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

Medinest এমনভাবে ব্যবহার করুন যাতে অন্য ব্যবহারকারী, website, প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বা কোনো ব্যক্তির অধিকার ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।

আপনি Medinest ব্যবহার করে—

  • প্রতারণা;
  • পরিচয় জালিয়াতি;
  • spam;
  • harassment বা হুমকি;
  • malware বা ক্ষতিকর code ছড়ানো;
  • account বা server-এ অননুমোদিত প্রবেশ;
  • security restriction পাশ কাটানোর চেষ্টা;
  • অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া প্রকাশ;
  • ইচ্ছাকৃতভাবে ক্ষতিকর বা বিভ্রান্তিকর স্বাস্থ্যতথ্য ছড়ানো

করতে পারবেন না।

Website-এর স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করে এমন automated access, scraping বা অতিরিক্ত request-ও সীমিত করা হতে পারে।

আমাদের লেখা ও মেধাস্বত্ব

Medinest-এর নিজস্ব লেখা, সম্পাদনা, illustration, visual, logo, branding, design ও software প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত হতে পারে।

ব্যক্তিগত ও সাধারণ তথ্যগত প্রয়োজনে Medinest-এর link শেয়ার করতে পারেন।

কিন্তু অনুমতি ছাড়া substantial content কপি করে অন্য website, app, database, বই, commercial product বা নিজের নামে প্রকাশ করা যাবে না।

সীমিত উদ্ধৃতি ব্যবহার করলে প্রাসঙ্গিকভাবে Medinest-কে উৎস হিসেবে উল্লেখ ও link দেওয়া উচিত।

Third-party material-এর অধিকার সংশ্লিষ্ট মালিকের।

ভবিষ্যতে অভিজ্ঞতা বা user content

Medinest ভবিষ্যতে ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্য-অভিজ্ঞতা বা অন্য content শেয়ার করার সুযোগ দিতে পারে।

এ ধরনের সুবিধা চালু হলে আমরা আলাদা submission ও moderation rules স্পষ্ট করব।

মূল নীতি হবে—নিজের অভিজ্ঞতা সৎভাবে বলা যাবে, কিন্তু ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতাকে সবার জন্য নিশ্চিত চিকিৎসা-সত্য হিসেবে উপস্থাপন করা যাবে না।

অন্যের ব্যক্তিগত চিকিৎসা-তথ্য, পরিচয় বা গোপনীয় তথ্য অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করা যাবে না। বিপজ্জনক health claim, প্রতারণা, spam, harassment বা ক্ষতিকর content সীমিত বা সরানো হতে পারে।

বাইরের website ও সেবা

Medinest প্রয়োজন অনুযায়ী গবেষণা, সরকারি প্রতিষ্ঠান, স্বাস্থ্যসংস্থা বা অন্য website-এর link দিতে পারে।

কোনো link দেওয়ার অর্থ ওই website-এর প্রতিটি বক্তব্য, পণ্য বা কার্যক্রম Medinest অনুমোদন করে—এমন নয়।

Google ও Supabase-এর মতো third-party authentication বা technology provider-এর নিজস্ব terms ও privacy practices রয়েছে।

সেবা পরিবর্তন

Medinest সময়ের সঙ্গে নতুন feature যোগ করতে, কোনো feature পরিবর্তন করতে বা প্রয়োজন হলে কোনো feature বন্ধ করতে পারে।

ভবিষ্যতে saved article, health program, notification, experience sharing বা অন্য personalized সুবিধা যুক্ত হতে পারে। এখানে উল্লেখ থাকার অর্থ এই নয় যে সুবিধাগুলো বর্তমানে চালু আছে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীদের উপযুক্তভাবে জানানো হবে।

Account সীমিত বা বন্ধ করা

Security, fraud, impersonation, গুরুতর বা পুনরাবৃত্ত নিয়মভঙ্গ, অন্যের নিরাপত্তা বা অধিকার ক্ষতিগ্রস্ত করা কিংবা আইনগত প্রয়োজনের কারণে কোনো account সাময়িকভাবে সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যবহারকারীকে কারণ জানানো বা সমস্যা সমাধানের সুযোগ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

দায় সম্পর্কে

Medinest দায়িত্বশীল ও নির্ভরযোগ্য স্বাস্থ্যতথ্য দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু website-এর সাধারণ তথ্যকে ব্যক্তিগত চিকিৎসা সিদ্ধান্তের একমাত্র ভিত্তি করা উচিত নয়।

প্রযোজ্য আইনে যতটুকু অনুমোদিত, ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত, third-party website, user-submitted content বা নিজের account/security অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Medinest-এর দায় সীমিত হতে পারে।

তবে এই শর্ত কোনো ব্যবহারকারীর এমন আইনগত অধিকার বাতিল করে না, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বাতিল করা যায় না।

বাংলাদেশের আইন

Medinest বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত একটি স্বাস্থ্যতথ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের আলোকে সেবা পরিচালনার জন্য যুক্তিসংগত ব্যবস্থা গ্রহণের লক্ষ্য রাখে।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। প্রয়োজন হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বিধান অনুসরণ করা হবে।

শর্তাবলির পরিবর্তন

Medinest-এর সেবা, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইন পরিবর্তিত হলে এই শর্তাবলিও হালনাগাদ হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে উপযুক্তভাবে তা জানানোর চেষ্টা করা হবে এবং এই পাতায় সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ থাকবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলি, account বা Medinest-এর content সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

support@medinest.com.bd

Medinest
বাংলাদেশ